En P23, nos esforzamos por procesar y despachar tus pedidos con la mayor eficiencia posible. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos:
Todos los pedidos realizados a través de nuestra página web serán procesados y entregados a nuestra empresa de logística en un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde la confirmación de la compra.
Nuestros envíos son gestionados a través de Blue Express. Una vez que el pedido es entregado a Blue Express, los tiempos de transporte, entrega y seguimiento se regirán exclusivamente por las políticas, plazos y condiciones de servicio de dicho proveedor.
Realizamos despachos a todo el territorio nacional, incluyendo tanto la Región Metropolitana (Santiago) como todas las regiones del país. Los costos y tiempos de entrega estimados variarán según el destino y serán calculados al momento de finalizar tu compra.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento, el cual podrás utilizar directamente en el sitio web de Blue Express para monitorear el estado de tu envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de la compra. P23 no se hace responsable por retrasos derivados de información de despacho errónea o por causas de fuerza mayor imputables exclusivamente al transportista una vez que el paquete ha sido entregado en sus instalaciones.